{
  "question_text": "Está a punto de descontar un cheque de nómina corporativo. Verifica el archivo y ve que la cobertura de compensación de trabajadores del empleador ha expirado. ¿Qué debe hacer?",
  "options": [
    "Detenerse y decirle a su gerente de inmediato",
    "Descontar el cheque y anotar la cobertura expirada en el registro",
    "Pedirle al cliente que traiga papeles nuevos antes de su próxima visita",
    "Contactar al BSA/AML Compliance Officer directamente antes de hacer cualquier otra cosa"
  ],
  "correct_answer": "Detenerse y decirle a su gerente de inmediato",
  "correct_response": "Correcto. Si la cobertura ha expirado, deténgase y dígale a su gerente de inmediato. No descuente el cheque. Descontar un cheque sin cobertura confirmada es una violación criminal.",
  "incorrect_response": "Si la cobertura ha expirado, debe detenerse y decirle a su gerente de inmediato, no descontar el cheque y anotarlo, ni pedirle al cliente que vuelva después. Su gerente maneja lo que sucede a continuación. Descontar un cheque sin cobertura confirmada es una violación criminal.",
  "unsure_response": null,
  "question_bank": [
    {
      "question_text": "Verifica el registro de límite de nómina y ve que el límite ha sido alcanzado: el 100% del límite ha sido usado. ¿Qué debe hacer?",
      "options": [
        "Detener el descuento de cheques corporativos para ese empleador",
        "Descontar este cheque y luego detenerse",
        "Preguntarle a su gerente si está bien continuar",
        "Notificar al BSA/AML Compliance Officer y continuar descuentos de cheques hasta que escuche"
      ],
      "correct_answer": "Detener el descuento de cheques corporativos para ese empleador",
      "correct_response": "Correcto. Cuando el límite ha sido alcanzado, deténgase descuentos de cheques corporativos para ese empleador. No se pueden descontar más cheques bajo ese período de póliza.",
      "incorrect_response": "Cuando el límite está al 100%, debe detener inmediatamente el descuento de cheques corporativos para ese empleador. No descuenta un cheque más, y no espera escuchar antes de detenerse: el límite es una detención dura.",
      "unsure_response": null
    },
    {
      "question_text": "El límite de nómina fue excedido debido a un error de procesamiento. ¿Quién debe ser notificado, y cuándo?",
      "options": [
        "El BSA/AML Compliance Officer debe ser notificado el mismo día hábil",
        "El gerente debe ser notificado dentro de tres días para revisar el error",
        "El estado debe ser notificado antes de cualquier otra acción",
        "No se necesita notificación si fue un accidente"
      ],
      "correct_answer": "El BSA/AML Compliance Officer debe ser notificado el mismo día hábil",
      "correct_response": "Correcto. Si el límite es excedido, el BSA/AML Compliance Officer debe ser notificado el mismo día hábil, incluso si la sobrecarga fue causada por un error.",
      "incorrect_response": "Si el límite de nómina es excedido, el BSA/AML Compliance Officer debe ser notificado el mismo día hábil. No importa que fue un accidente: la notificación del mismo día es aún requerida.",
      "unsure_response": null
    }
  ],
  "enrichment_content": "<p><strong>Dos cosas que verificar antes de descontar cualquier cheque de nómina corporativo:</strong></p><ul><li><strong>Cobertura de compensación de trabajadores:</strong> Mire la fecha de vencimiento en el archivo. Si ha pasado y no hay papeles nuevos, no descuente el cheque: deténgase y dígale a su gerente de inmediato. Descontar sin cobertura confirmada es una violación criminal.</li><li><strong>Límite de nómina:</strong> Si el límite ha sido alcanzado, deténgase descuentos de cheques para ese empleador. Si el límite es excedido, dígale al BSA/AML Compliance Officer el mismo día.</li></ul><p>Cuando en duda, deténgase y pregúntele a su gerente.</p>"
}