{
  "question_text": "Una transacción fue ingresada en error en la base de datos de canje de cheques de Florida. ¿Cuál es el plazo absoluto para anular esa transacción?",
  "options": [
    "Dentro de 1 año calendario de la fecha de envío original",
    "Dentro de 45 días calendario de la fecha de envío original",
    "Dentro de 30 días calendario de cuando se descubre el error",
    "Dentro de 6 meses de la fecha de envío original"
  ],
  "correct_answer": "Dentro de 1 año calendario de la fecha de envío original",
  "correct_response": "Correcto. Una transacción ingresada en error puede ser anulada dentro de 1 año calendario de la fecha de envío original. Este plazo es absoluto, después de 1 año, la transacción no puede ser anulada.",
  "incorrect_response": "El plazo de anulación es 1 año calendario desde la fecha de envío original. El plazo de 45 días se aplica a enmendar una transacción con datos incorrectos, un tipo de corrección diferente. La ventana de anulación corre desde la fecha de envío, no desde cuando se descubre el error.",
  "unsure_response": null,
  "question_bank": [
    {
      "question_text": "¿Cuál es el primer paso cuando se anula una transacción ingresada en error en la base de datos de canje de cheques de Florida?",
      "options": [
        "Localizar la transacción original por número de confirmación",
        "Documentar la razón de la anulación antes de acceder al registro de transacción",
        "Enviar una solicitud de autorización de anulación a la Oficina de Regulación Financiera de Florida",
        "Obtener aprobación escrita de supervisor antes de iniciar la función de anulación"
      ],
      "correct_answer": "Localizar la transacción original por número de confirmación",
      "correct_response": "Correcto. El procedimiento de anulación comienza localizando la transacción original usando su número de confirmación. Luego inicia la función de anulación, documenta la razón, y retiene el registro de anulación y documentación de apoyo en el archivo de transacción.",
      "incorrect_response": "El procedimiento de anulación comienza localizando la transacción original por número de confirmación. De allí: iniciar la función de anulación, documentar la razón de la anulación, y retener el registro de anulación y documentación de apoyo en el archivo de transacción. No se requiere autorización externa para iniciar una anulación.",
      "unsure_response": null
    },
    {
      "question_text": "Después de completar una anulación de una transacción ingresada erróneamente, ¿qué debe ser retenido en el archivo de transacción?",
      "options": [
        "El registro de anulación y documentación de apoyo explicando la razón de la anulación",
        "Solo el registro de anulación: la documentación de apoyo se archiva separadamente en el clasificador de cumplimiento anual",
        "Una co-firma de supervisor en la pantalla de anulación: no se requiere documentación adicional",
        "Sin documentación se requiere una vez que la base de datos confirma que la anulación está completa"
      ],
      "correct_answer": "El registro de anulación y documentación de apoyo explicando la razón de la anulación",
      "correct_response": "Correcto. Tanto el registro de anulación como la documentación de apoyo deben ser retenidos. Esto te permite probar durante un examen que la corrección fue legítima.",
      "incorrect_response": "El registro de anulación y documentación de apoyo deben ser retenidos en el archivo de transacción. Juntos, prueban durante un examen que la anulación fue legítima. El registro de anulación solo no es suficiente, documentación de la razón también es requerida.",
      "unsure_response": null
    }
  ],
  "enrichment_content": "<p><strong>Anular una transacción ingresada en error:</strong></p><ul><li>Plazo: dentro de <strong>1 año calendario</strong> de la fecha de envío original, absoluto, sin excepciones</li><li>Paso 1: Localizar la transacción original por <strong>número de confirmación</strong></li><li>Paso 2: Iniciar la función de anulación</li><li>Paso 3: Documentar la razón de la anulación</li><li>Paso 4: Retener el registro de anulación y documentación de apoyo en el archivo de transacción</li></ul><p>Compare con <strong>enmendar datos de campo incorrectos</strong>, que tiene un plazo de <strong>45 días calendario</strong> y requisitos de retención diferentes.</p>"
}