{
  "question_text": "Cuando se le indica verificar cobertura de compensación de trabajadores a través del portal de cobertura de la División de Servicios Financieros de Florida, ¿cuál de las siguientes describe correctamente los requisitos de documentación del cajero para el resultado de la consulta?",
  "options": [
    "Imprimir o guardar el resultado como PDF, anotar la fecha de consulta y el nombre del cajero en la copia impresa, y archivarlo en el archivo de cliente corporativo",
    "Registrar el número de póliza y fecha de vencimiento en el registro de transacciones y retener el resultado de la consulta solo para el día hábil actual",
    "Enviar el resultado de la consulta por correo al gerente y esperar confirmación antes de proceder con la transacción",
    "Adjuntar el resultado de la consulta a la imagen del cheque en el sistema de procesamiento y enviar al BSA/AML Compliance Officer para archivarlo"
  ],
  "correct_answer": "Imprimir o guardar el resultado como PDF, anotar la fecha de consulta y el nombre del cajero en la copia impresa, y archivarlo en el archivo de cliente corporativo",
  "correct_response": "Correcto. El cajero debe imprimir o guardar el resultado de la consulta como PDF, anotar la fecha de consulta y nombre en la copia impresa, y archivarlo en el archivo de cliente corporativo. Esto crea un registro fechado que prueba que la cobertura fue confirmada en el momento de la transacción.",
  "incorrect_response": "Cuando se verifica cobertura en línea, el cajero debe imprimir o guardar el resultado completo de la consulta como PDF, escribir la fecha de consulta y su nombre en él, y archivarlo en el archivo de cliente corporativo. Registrar solo campos seleccionados en el registro de transacciones o enviar el resultado a otra parte para archivarlo no satisface el requisito de documentación.",
  "unsure_response": null,
  "question_bank": [
    {
      "question_text": "Antes de procesar un cheque corporativo, un cajero revisa el archivo de cliente y encuentra que la fecha de vencimiento de la póliza de compensación de trabajadores ha pasado. No hay documentación de renovación en el archivo. ¿Qué debe hacer el cajero?",
      "options": [
        "Detener el descuento de cheques corporativos para ese empleador e inmediatamente notificar al gerente",
        "Procesar el cheque actual solamente y anotar la cobertura vencida en el registro de transacciones",
        "Contactar al BSA/AML Compliance Officer directamente antes de notificar al gerente",
        "Aceptar el cheque si el empleador confirma verbalmente que la renovación está pendiente"
      ],
      "correct_answer": "Detener el descuento de cheques corporativos para ese empleador e inmediatamente notificar al gerente",
      "correct_response": "Correcto. Una póliza vencida sin documentación de renovación en el archivo requiere una detención inmediata y notificación al gerente. Descontar contra cobertura vencida conlleva la misma responsabilidad criminal que descontar sin verificación alguna.",
      "incorrect_response": "Cuando la fecha de vencimiento de la póliza ha pasado y no hay documentación de renovación en el archivo, el cajero debe detener todo descuento de cheques corporativos para ese empleador y notificar al gerente inmediatamente. Procesar incluso un cheque contra cobertura vencida constituye una violación criminal: la confirmación verbal del empleador no es sustituto de cobertura documentada.",
      "unsure_response": null
    },
    {
      "question_text": "Un cajero verifica el registro de límite de nómina y encuentra que el monto total de cheques corporativos descontados para un empleador ha alcanzado el 90% del límite. ¿Qué debe hacer el cajero antes de procesar el siguiente cheque corporativo para ese empleador?",
      "options": [
        "Obtener preautorización del gerente antes de descontar cualquier cheque adicional",
        "Alertar al empleador que su capacidad restante es limitada y proceder normalmente",
        "Notificar al BSA/AML Compliance Officer y suspender el descuento de cheques pendiente de revisión",
        "Verificar cobertura en línea y confirmar que la página de declaración coincida con el archivo antes de proceder"
      ],
      "correct_answer": "Obtener preautorización del gerente antes de descontar cualquier cheque adicional",
      "correct_response": "Correcto. Al 90% del límite, el cajero debe obtener preautorización del gerente antes de descontar cualquier cheque corporativo adicional. El cajero no puede proceder sin esa autorización.",
      "incorrect_response": "Cuando el monto total alcanza el 90% del límite, el cajero debe detener y obtener preautorización del gerente antes de descontar cualquier cheque adicional. Alertar al empleador ocurre al umbral del 75%: al 90%, se requiere aprobación del gerente para cada cheque individual antes de ser procesado.",
      "unsure_response": null
    }
  ],
  "enrichment_content": "<p><strong>Procedimientos de verificación de cobertura y límite de nómina para cajeros:</strong> Cada transacción de cheque corporativo requiere dos verificaciones antes de procesarse: confirmar que la fecha de vencimiento de la póliza no ha pasado, y confirmar que el límite de nómina no ha sido alcanzado. Cuando se verifica cobertura en línea, el cajero debe documentar el resultado imprimiendo o guardándolo como PDF, anotando la fecha de consulta y nombre, y archivándolo en el archivo de cliente corporativo: esto crea la prueba fechada de que la cobertura fue confirmada en el momento de la transacción. Una póliza vencida sin documentación de renovación requiere una detención inmediata y notificación al gerente, no procesamiento continuo.</p>"
}